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Envíos y devoluciones

POLÍTICA DE ENVÍOS

Contamos con envíos en toda la república mexicana, mismos que se realizan desde la ciudad de Puebla por: FEDEX, ESTAFETA Y REDPACK, (no aplican zonas extendidas). También realizamos entregas personales en centros comerciales y puntos medios a convenir, revisa nuestra sección de contacto para ver los puntos de entrega fijos que tenemos actualmente.  

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Tarjeta de Regalo El Clóset de Ana Pau.png

Para cualquier cambio o devolución es indispensable tener los artículos en sus empaque original y contar con la nota de venta o comprobante de compra si es que el pedido se hizo en forma digital. Se cuentan con 3 días hábiles para poder validar el cambio o la devolución. 

Devoluciones válidas si el artículo cuenta con defectos en su fabricación o materiales. Para cambios se podrá escoger otro artículo del mismo valor, tarjeta de regalo o un artículo de mayor valor pagando la diferencia.

 

La vía para iniciar el proceso es establecer contacto vía whats app.  

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